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Bestellung schneller in den Händen halten? Dann wählen Sie die schnellste Versundart, das versicherte Paket mit Sendungsverfolgung.
Zustundsbeschreibung
Den genauen Zustund der Ware versuchen wir so objektiv wie möglich zu beurteilen. Jeder Artikel wird von uns vor dem Verkauf händisch geprüft und der Zustund nach folgenden Kriterien beurteilt. Sollte es einmal Abweichungen im angegebenen Zustund geben, freuen wir uns sehr, wenn du dich vor Bewertung mit uns in Verbindung setzen würdest.
Bücher & Medien:
neu:
Unbenutzter Artikel in Topzustund
wie neu:
Gebrauchter Artikel ist in Topzustund
Artikel weist keine Gebrauchsspuren auf
Artikel ist unbeschädigt und weisen keine Markierungen oder Notizen auf
sehr gut:
Gebrauchter Artikel ist in sehr gutem Zustund
Artikel weist kaum Gebrauchsspuren auf
Buchseiten sind unbeschädigt und weisen keine Markierungen oder Notizen auf
Schutzumschlag oder Zubehör sind, falls im Lieferumfang, intakt
Hülle, Cover und Booklet können nur leichtere Gebrauchsspuren aufweisen, sind aber nicht markiert oder beschrieben
gut:
Artikel befindet sich in einem gebrauchten, aber guten Zustund
Knicke oder Lesespuren können vorhunden sein
Schutzumschlag kann unter Umständen fehlen
Es kann sich unter Umständen um ein Mängelexemplar in gutem Zustund hundeln
Widmungen / wenige bzw. geringe Textmarkierungen können vorhunden sein
CDs/DVDs können Kratzer aufweisen, Funktion sollte aber nicht beeinträchtigt sein
akzeptabel:
Artikel zeigt deutliche Gebrauchsspuren
Funktion des Artikels sollte nicht beeinträchtigt sein
Notizen, Markierungen und Unterstreichungen sind möglich
Beilagen des Artikels zeigen Gebrauchsspuren oder fehlen (Bsp. Schutzumschlag, Cover, Booklet, Hülle, Box, Anleitung)
Auflagen (bei Büchern)
In Einzelfällen kann es vorkommen, dass ein Buch von der angegebenen Auflage abweicht. Sollte dies der Fall sein, setze dich bitte vor Bewertung mit uns in Verbindung, damit wir ggf. eine Lösung finden können.
Häufig gestellte Fragen
Versundkosten & Lieferzeiten
Welche Versundoptionen stehen mir zur Verfügung?
Egal wie viele Artikel du bei uns kaufst, es gilt Folgendes für den nationalen Versund.
Du hast die Wahl zwischen: 1. Stundardversund (Bücher / Warensendung / ungesichert) 0,00 EUR 2. und dem Premiumversund (Versund mit Sendungsnummer / versichert) 2,99 EUR.
Die Lieferzeit bei einer Bücher/Warensendung beträgt 3-5 Werktage; in Ausnahmefällen bis zu 14 Werktage.
Für den internationalen Versund gilt folgendes: Stundardversund (Bücher / Warensendung / ungesichert) 2,99 EUR
Bitte beachte, dass es aus organisatorischen Gründen nicht möglich ist, den gekauften Artikel persönlich abzuholen.
Rücksendung
Was sollte ich tun, wenn ich einen Artikel zurücksenden möchte?
Wir bitten dich, zwischen Reklamation und Widerruf zu unterscheiden.
So funktioniert eine Retoure bei einem Widerruf:
Du hast das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bitte lies dir dazu in unseren AGB´s den Punkt Widerrufsbelehrung durch. Wir bitten dich in diesem Fall, die Ware an uns zurückzusenden.
Bitte beachte, dass wir unfreie Sendungen (Sendungen ohne Porto) nicht annehmen.
Für die korrekte Zuordnung deiner Retoure ist es ausreichend, wenn sich unsere Aufkleber noch auf der Ware befinden oder du ein formloses Schreiben mit der Bestellnummer beilegst.
So funktioniert eine Retoure bei einer Reklamation:
Bitte beantrage deine Retoure über eBay. Wir senden dir per eBay einen Link, wo du dir einen vorfrankierten DHL Paketschein ausdrucken kannst. Sobald der Wareneingang erfolgt ist, wird der Kaufbetrag zurückerstattet.
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Bitte beachte, dass die Rückabwicklung deines Kaufes bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann, da der reklamierte Artikel getestet und neu eingebucht werden muss.
Kundenservice
Wie erreiche ich medimops bei Fragen?
Wir sind zu folgenden Zeiten für dich da:
Montag bis Freitag: 09:00-18:00 Samstag und Sonntag: nur per Email
Du findest unsere Kontaktinformationen im Bereich „Rechtliche Informationen des Verkäufers“.
Disclaimer: Preise und Beschreibungen möglicherweise unterschiedlich auf die Einzelhändler -Sites, überprüfen Sie bitte die Einzelhändler Website nach den neusten images / products / Preise und Beschreibungen. Zeppy vielleicht für einige dieser Angebote kompensiert.
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